Lider/Liderka Zespołu Ryzyka i Windykacji

Cześć! Jesteśmy Plenti!

Nasza platforma oferuje użytkownikom dostęp do tysięcy produktów elektronicznych na wynajem - bez wychodzenia z domu. To naprawdę proste! Na co dzień pracujemy z najnowszym sprzętem gamingowym, dronami, kamerami, smartfonami, e-mobility i inteligentnym AGD. Cały czas poszerzamy swoją ofertę i dynamicznie się rozwijamy.

O nas:

Plenti, działające na rynku od ponad 7 lat, jest przedsiębiorstwem, które odgrywa rolę pioniera. Naszą misją jest zorganizowanie rzeczy na świecie tak, by stały się powszechnie dostępne i użyteczne dla każdego, bez konieczności posiadania ich na własność.

Jesteśmy zespołem, dla którego źródłem radości są małe i duże sukcesy oraz ludzie, z którymi możemy je dzielić. W Plenti dbamy o to, by każdy czuł się swobodnie w wykonywaniu obowiązków.

Idziemy do przodu w niesłychanym tempie, a dzięki nieustannemu ukierunkowaniu na rozwój i efektywność, w przypadku trudności, nie poddajemy się i wspólnie pracujemy nad najlepszym rozwiązaniem. W Plenti każdy może wyrazić swoje zdanie, mając pewność, że zostanie usłyszany i zrozumiany.

Poszukujemy osoby, która obejmie stanowisko Lidera/Liderki Zespołu Ryzyka i Windykacji. Szukamy kogoś, kto połączy strategiczne zarządzanie ryzykiem z działaniami operacyjnymi. Idealny kandydat to "gracz-trener" (model maker-manager), który sprawnie łączy obowiązki zarządzania zespołem z pracą własną, dbając o bezpieczeństwo wynajmów zarówno w segmencie klienta indywidualnego (konsumenta), jak i biznesowego (przedsiębiorstw).

Twoje kluczowe zadania:

- Odpowiedzialność za metryki: Optymalizacja kluczowych wskaźników ryzyka: kosztów ryzyka, akceptacji zamówień oraz odzysku strat.
- Zarządzanie zespołem: Kierowanie zespołem ds. weryfikacji i wsparcia windykacji, dbanie o efektywny podział zadań i rozwój członków zespołu.
- Windykacja polubowna i odzysk wierzytelności: Współpraca z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi, nadzór nad procesem windykacji wewnętrznej i sprzedaży wierzytelności.
- Współpraca ze służbami i aspekty prawne: Koordynacja działań na etapie sądowym i egzekucyjnym, dbanie o zgodność polityk ryzyka z obowiązującą wykładnią prawną.
- Weryfikacja i przeciwdziałanie wyłudzeniom: Wdrażanie, nadzór oraz modyfikacja polityk ryzyka dla klientów B2C i B2B. Wykrywanie przypadków wyłudzeń i modyfikacja polityki pod nie. Bezpośrednie zaangażowanie w weryfikację tożsamości i zdolności kredytowej.
- Wsparcie zespołów sprzedażowych: Modyfikację polityki ryzyka poszerzającą możliwości weryfikacji klientów czy akceptacje przy zachowaniu wskaźników ryzyka na odpowiednim poziomie.

Wymagania (Must have):

- Doświadczenie: Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze ryzyka operacyjnego, ryzyka kredytowego lub windykacji, ze szczególnym uwzględnieniem klienta indywidualnego.
- Wiedza Prawna: Podstawowa znajomość procesów egzekucji wierzytelności na etapach sądowych, w tym umiejętność rozróżnienia i doboru ścieżek postępowania (karnej vs cywilnej).
- Model Pracy: Umiejętność pracy w trybie maker-manager: gotowość do łączenia zarządzania ludźmi z samodzielną realizacją zadań analitycznych i operacyjnych.
- Umiejętności Analityczne: Praktyczna znajomość pracy ze wskaźnikami i danymi oraz umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane.
- Kompetencje Miękkie: Zdolności liderskie, umiejętność budowania relacji oraz jasna komunikacja.

Mile widziane:

- Wiedza na temat modeli predykcji ryzyka kredytowego.
- Wiedza na temat specyfiki weryfikacji klienta biznesowego (KYB).
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.

Co oferujemy:

- Wpływ i Rozwój: Tworzenie unikalnego rozwiązania o dużej złożoności, bezpośredni wpływ na rozwój organizacji oraz program motywacyjny z możliwością otrzymania akcji spółki.
- Warunki pracy: Atrakcyjne wynagrodzenie, praca w biurze w centrum Warszawy lub w trybie hybrydowym (wymagane 1-3 dni z biura w tygodniu).
- Benefity: Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej (LuxMed) i zajęć sportowych (MultiSport), voucher na wynajem naszych produktów oraz udział w imprezach integracyjnych.
- Kultura: Swoboda, możliwość samorealizacji i praca w zespole ludzi z pasją.

Współpraca z nami to tworzenie prężnie rozwijającego się startupu z zapewnionym finansowaniem na najbliższych kilka lat. 

Jeśli spełniasz wymagania tej oferty i czujesz, że będzie nam się dobrze współpracowało - aplikuj! Chętnie porozmawiamy i poznamy Cię lepiej!